นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

Wora AI ("เรา", "ผู้ดำเนินการ") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

การใช้งานเว็บไซต์ wora.me หรือการสมัครรับ Newsletter ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

อีเมล — เมื่อท่านสมัครรับ Newsletter หรือดาวน์โหลด Starter Pack
ข้อมูลการติดต่อ — เมื่อท่านส่งอีเมลหรือส่งข้อความมาหาเราเพื่อสอบถามบริการ

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูล Analytics — หน้าที่เข้าชม, ระยะเวลา, อุปกรณ์ที่ใช้ (ผ่าน Rybbit และ PostHog)
Cookies — เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
IP Address — สำหรับ analytics และความปลอดภัย

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อ:

ส่ง Newsletter และเนื้อหาที่ท่านสมัครรับ
ตอบกลับคำถามและคำขอบริการ
ปรับปรุงเนื้อหาและประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
วิเคราะห์แนวโน้มการใช้งานเพื่อพัฒนาเนื้อหาให้ดียิ่งขึ้น

เราจะ ไม่ ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

4. ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม

เราใช้บริการภายนอกดังต่อไปนี้ ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง:

Beehiiv — แพลตฟอร์ม Newsletter (อีเมล subscriber)
Rybbit — Web analytics (traffic data)
PostHog — Product analytics (behavioral data)
Sanity — Content management system
Cloudflare — Hosting และ security

5. สิทธิ์ของท่านตาม PDPA

ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

สิทธิ์เข้าถึง — ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้
สิทธิ์แก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
สิทธิ์ลบ — ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
สิทธิ์ถอนความยินยอม — ยกเลิกการรับ Newsletter ได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ unsubscribe ในอีเมล
สิทธิ์คัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อ: [email protected]

6. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลอีเมลตราบเท่าที่ท่านยังเป็น subscriber ของ Newsletter หลังจาก unsubscribe ข้อมูลจะถูกลบภายใน 30 วัน ข้อมูล analytics จะถูกเก็บในรูปแบบ anonymized ไม่เกิน 24 เดือน

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ได้แก่ HTTPS encryption, การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล และการใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100%

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่าน Newsletter วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงที่ด้านบนของหน้านี้

9. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อ:

Wora AI
อีเมล: [email protected]
เว็บไซต์: https://wora.me