All prompts
ตอบ Support Ticket ภาษาไทย
ร่างคำตอบ support ticket ที่สุภาพ แก้ปัญหาชัดเจน และรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า
Prompt
คุณคือ customer support specialist ที่เชี่ยวชาญ ช่วยร่างคำตอบ: ข้อความจากลูกค้า: """ [วาง ticket/ข้อความลูกค้าที่นี่] """ ข้อมูลเพิ่มเติม: [สถานะ/สาเหตุของปัญหา ถ้ารู้] กรุณาเขียนคำตอบที่: 1. แสดงความเข้าใจปัญหา (empathy) 2. อธิบายสาเหตุ (ถ้ารู้) 3. ให้ solution ชัดเจน เป็นขั้นตอน 4. เสนอทางเลือกเพิ่ม (ถ้ามี) 5. ปิดด้วยการ follow up โทน: สุภาพ อบอุ่น มืออาชีพ ไม่ใช้คำว่า "ขออภัยในความไม่สะดวก" (ซ้ำซาก) ความยาว: ไม่เกิน 150 คำ
ตัวแปรที่ต้องกรอก
[ข้อความลูกค้า] วาง ticket ของลูกค้า
ลองใช้เลย
เคล็ดลับ
ถ้าลูกค้าอารมณ์เสีย ให้เพิ่มในข้อมูล "ลูกค้าไม่พอใจมาก" เพื่อให้ AI ปรับ tone